Política de Privacidade
Bora Azul — aplicativo e plataforma · Última atualização: 17 de agosto de 2026
O Bora Azul é um sistema de gestão para agências de turismo náutico (reservas, bilhetes, embarque e caixa). Ele é usado por equipes de agências — não é um app de consumo. Esta página explica, em linguagem direta, quais dados passam pelo sistema e o que fazemos com eles.
Quais dados o sistema trata
- Dados de acesso da equipe: nome de usuário e senha (armazenada com criptografia de mão única), e registros de acesso (data, hora e ação) para segurança e auditoria.
- Dados operacionais da agência: reservas, bilhetes, passageiros (nome e telefone informados na venda), pagamentos registrados e liquidações. Esses dados pertencem à agência que os cadastra e são tratados pelo Bora Azul apenas para operar o serviço.
- Câmera: usada exclusivamente para escanear o QR dos bilhetes no embarque e na recepção. A imagem é processada no próprio aparelho, na hora — nenhuma foto ou vídeo é gravado ou enviado.
O que NÃO fazemos
- Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para publicidade.
- Não usamos rastreadores de anúncios nem análise de comportamento de terceiros.
- Não coletamos localização do aparelho.
Pagamentos
Pagamentos com cartão processados pela plataforma usam provedores de pagamento (como maquininhas e gateways) que recebem os dados do cartão diretamente — o Bora Azul não armazena números de cartão.
Onde os dados ficam e por quanto tempo
Os dados ficam em servidores próprios com acesso restrito e criptografia em trânsito (HTTPS). Os dados operacionais são mantidos enquanto a agência mantiver sua conta, por serem registros comerciais e fiscais da operação dela.
Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais. Passageiros que desejem exercer esses direitos podem contatar a agência com quem compraram o passeio ou escrever para o e-mail abaixo.
Contato
Dúvidas sobre esta política: contato@borazul.com